Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 26 gennaio 2026

Per Betinia la protezione della vostra privacy è la nostra massima priorità. La presente informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali, in conformità con la Legge federale riveduta sulla protezione dei dati (LPD riveduta).

Informazioni raccolte

Raccogliamo dati personali quali nome, data di nascita, nazionalità, domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono e copia di un documento d'identità al momento della creazione del conto, per adempiere ai requisiti legali come il Know Your Customer (KYC)[1][2][4]. Inoltre, raccogliamo dati di utilizzo quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, transazioni di scommesse e dati sulle attività durante l'utilizzo della nostra piattaforma[4]. Questa raccolta serve al rispetto della Legge sul riciclaggio di denaro (LRD) e a garantire un ambiente di gioco sicuro secondo la LGD e l'OGD[2].

Utilizzo delle vostre informazioni

I vostri dati vengono utilizzati per fornire e personalizzare i nostri servizi ai giocatori, per la verifica dell'identità e per la prevenzione del riciclaggio di denaro e delle frodi[1][2]. Li utilizziamo inoltre per migliorare la nostra piattaforma, per l'assistenza clienti e per adempiere agli obblighi legali come l'art. 51 LGD e l'art. 46 OGD[2]. Vengono utilizzati in forma anonima a fini di analisi per ottimizzare l'esperienza dell'utente, senza consentire conclusioni su singole persone[2].

Condivisione delle informazioni

Non condividiamo i vostri dati con terzi, a meno che ciò non sia richiesto dalla legge, ad esempio per adempiere agli obblighi verso le autorità di vigilanza secondo la LRD o nell'ambito di servizi forniti da responsabili del trattamento certificati (ISO 27001)[1][2]. La condivisione avviene esclusivamente in caso di obbligo legale o con il vostro consenso secondo la LPD riveduta[1].

Sicurezza dei dati

Betinia protegge i vostri dati attraverso la crittografia SSL a 128 bit per tutte le trasmissioni, compresi i dati personali e finanziari, nonché firewall robusti e gateway di pagamento conformi allo standard PCI-DSS[1]. I nostri server rispettano i più elevati standard di sicurezza e applichiamo processi certificati ISO-27001 per garantire autenticità, integrità, disponibilità e riservatezza[2]. Audit regolari e restrizioni di accesso riducono al minimo i rischi da parte di soggetti non autorizzati[1][2].

I vostri diritti

Secondo la LPD riveduta avete il diritto di richiedere informazioni sui vostri dati memorizzati, la rettifica, la cancellazione e l'opposizione al trattamento[1]. Potete richiedere la limitazione del trattamento e ottenere i vostri dati in un formato strutturato (diritto alla portabilità dei dati)[1][3]. Contattateci in qualsiasi momento; evadiamo le richieste entro i termini di legge[2]. Analogamente al RGPD, si applicano rigorosi standard di protezione[3].

Cookie e tracciamento

Utilizziamo i cookie per la funzionalità del sito web, l'analisi del comportamento degli utenti e la personalizzazione. Potete gestire i cookie tramite le impostazioni del vostro browser; tuttavia, i cookie essenziali sono necessari per il funzionamento[2]. Il tracciamento serve a statistiche anonimizzate secondo la LPD riveduta[1].

Contattateci

Per domande sull'informativa sulla privacy o per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci.